2014.04.04   閲覧数：4,624  ブックマーク数：1

ミニセミナー　そうだ！弁護士に聞いてみよう「弁護士によるクレーム処理～予防と対処法～」

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４月のミニセミナーは、どのような業種・職種の方も頭を悩ませていると思われる「クレーム処理」をテーマに致しました。
クレームに発展しないためには、どのようなことが大切か、またクレームの連絡を受けたときに、「恐れず・ひるまず・とらわれず」に対応できるコツなどを、弁護士の視点から、わかりやすく説明します。

なおこのセミナーは、ニピイ（新潟市勤労者福祉サービスセンター）との共催です。
ニピイ加入事業所に勤務の方は、ニピイに直接お申し込み頂いても構いません。（その場合の参加費は1500円です。）
参加希望の方は、本用紙に所定事項を記入の上、０１２０－１５－４６４０にお電話、またはＦＡＸにて４／２１（月）までにお申込み下さい（先着２０名様限定）　　

　<講　師>　　弁護士　古　島 　　実　（こじま　みのる）
　<日　時>　　平成２６年４月２２日（火）　午後３時～４時３０分
　<会　場>　　技術士センタービルⅠ-８階　Ａ会議室
　　　　　 　　　　　新潟市中央区新光町１０－２（県庁近く）＊駐車場あり
　<参加費>　 ２，５００円（税込み・テキスト代含む）＊当日、会場にて申し受けます。

　　　＊特典１：お二人目からは１，５００円　
　　　＊特典２：無料相談券をプレゼント中。

皆様のお越しをお待ち申し上げております。　　　　　　　　　　　　　　　　

• 【ミニセミナー】「弁護士によるクレーム処理～予防と対処法～」開催のお知らせ